Die ALBIN GROUP AG gewährt Ihnen ein 5-tägiges Rückgaberecht, sofern die Ware vollständig und originalverpackt ist und sich in ungebrauchtem sowie unbeschädigtem Zustand befindet.
Geöffnete Packungen müssen dem Kunden, auch wenn diese innerhalb der Rückgabefrist von fünf Tagen an die ALBIN GROUP AG zurückgeschickt worden sind, vollumfänglich verrechnet werden.
Die 5-Tages Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware und verlängert sich nicht bei einer Lieferung in mehreren Teilen, bis der Kunde die Restlieferung(en) erhalten hat.
Retouren
Eine Rücksendung von Produkten durch den Kunden bedarf der vorherigen Zustimmung der ALBIN GROUP AG und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Die Rücksendung der Produkte hat originalverpackt inklusive Lieferschein und Rechnungskopie zu erfolgen.
Produkte die wir auf Kundenwunsch beschaffen sind von der Rücksendung ausnahmslos ausgeschlossen.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung innerhalb 5 Arbeitstage inklusiv Lieferschein- und Rechnungskopie an die folgende Adresse:
ALBIN GROUP AG
«Rücksendung ALBIN.SHOP»
Undermülistrasse 26
8320 Fehraltorf
Bitte geben Sie Ihre Rücksendung an jeder Poststelle der Schweizerischen Post auf (für Sie kostenpflichtig). Bei der Rücksendung erhalten Sie von der Poststelle einen Beleg. Bewahren Sie diesen gut auf, denn im Falle eines Paketverlustes kann Ihre Rücksendung nur gegen Vorweisen dieses Beleges gutgeschrieben werden.
